近期遇见一个好多年前找大家做过网站制作的老顾客,他们需要帮助他进行网站的域名分析,网站数据转移。查阅顾客档案之后发现,原来这个顾客是大家四年之前的一个网站制作顾客,当时在他们的再三恳求下,大家为他们以略低于市场价的价格建了一套公司网站,他们承诺只须网站,无需其他的售后维护,说他们有专人收拾网站。其实这个项目在当时是几乎没什么收益的,大家帮那顾客建完网站之后还帮助他配置服务器,域名备案及域名转出等工作,也算是提供了一些额外的服务,按理说,这个顾客该满足了。但,这次找大家,他的原因不是找帮忙,更不是付费提供服务,而是“大家的网站是在你们这边做的,你们理应为大家提供帮助服务”。这里,引出一个话题网站制作的售后服务能是否免费网站制作的售后服务能是否免费?标题来源: