企业运营与网站运营的过程中，难免会有一些恶意信息的滋生，有的时候是来自恶意抹黑，有的时候是因为服务与买家预期出现偏差导致的恶评。互联网上存在这类恶意信息对企业的形象有非常大的影响，企业除去可以通过公关方法来应付，也可以通过网站优化的办法来降低影响。
网站优化可以从那几个方面来降低影响呢?
1)站群优化
通常来讲，网站负面信息都是围绕公司或品牌名字有关来作文章的，而且都是些单独的网页。考虑到独立域名的网站相对单独网页的优势，大家可以申请多个域名以目的关键字网站建设，采取站群优化的办法来网站负面信息，总是成效都非常理想。
2)口碑形式外部链接
剖析搜索结果中网站负面信息的来源，大家也可以针对性地在那些平台、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上，以目的关键字发布优质地口碑+链接软文。一般，这种型权重都很好，你的原创文章几乎“秒”收，而且排名也很好，是非常有效的压制网站负面信息办法。另外，从长远意义来看，这种口碑形式的外部链接对提高企业品牌形象、口碑效应与网站优化成效都大有益处。
3)自问自答
像百度问答、天涯问答、搜搜问问一类的问答平台负面信息，通常是删除不掉的，大家只能通过网站优化技术来压制。非常简单，以目的关键字为核心扩展有关长尾关键字，采取自问自答的方法，注意用不一样的IP提问或回答，不然会被搜索引擎断定为“作弊”而不给予网站权重，推荐用VPN来操作。注意，你的问题要尽快结束，不要让其他人的负面回答坏了事。
4)危机公关意识
为何在这里要强调网站优化的危机公关意识呢?意思是对网站负面信息要有警醒意识，并非说处置完这期间的负面信息，网站优化工作就到此结束了，而是要维持好地负面信息“嗅觉”，时时监测、跟踪网站负面信息动态，才能保证网站优化工作有条不紊地拓展。由于，从某种意义上来讲，网站负面信息是根本不可回避的。
口碑是当今用户很看重的一个原因，假如有不少负面信息出目前她的搜索页，那样她对这个企业的印象就会减分。所以，大家网站排名优化职员平常也应该多注意这方面的问题。
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