弹幕内容、形式、交互的优化办法。弹幕视频网站中通常会在一侧显示弹幕列表, 因为弹幕交互内容与视频之间在时间上具备联动关系, 提取信息包括弹幕内容, 弹幕作者, 弹幕发出的视频时间点, 弹幕发出的现实时间点, 这能够帮助通过自然语言处置技术对弹幕交互内容进行提取和剖析。上述的弹幕视频网站中纪录片观看的客户体验问题, 可以用自然语言处置技术和优化交互方法来解决。
